หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน (สมาชิก) กับ m4thai การใช้บริการใดๆ ของ m4thai ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที
01
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "m4thai" หรือ "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬา m4thai รวมถึงเว็บไซต์ m4thai.net และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์นี้
- "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับ m4thai และได้รับการยืนยันบัญชีเรียบร้อยแล้ว
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ m4thai นำเสนอ ได้แก่ บาคาร่า สล็อต แทงบอล แบล็คแจ็ค และเกมคาสิโนสดอื่นๆ
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม m4thai
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินฝากจริงและเครดิตโบนัสที่ปรากฏในบัญชีของสมาชิก
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินในเกมใดๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม m4thai
- "โบนัส" หมายถึง เงินเครดิตพิเศษที่ m4thai มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้ใช้ดุลยพินิจของ m4thai เป็นที่สิ้นสุด โดย m4thai จะพิจารณาโดยคำนึงถึงประโยชน์ของสมาชิกเป็นหลัก
02
การสมัครสมาชิกและเงื่อนไขคุณสมบัติ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ m4thai ท่านต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดทุกข้อดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดด้านอายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น m4thai ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอย่างเคร่งครัดในการจำกัดการเข้าถึงบริการสำหรับผู้เยาว์ และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุตลอดเวลา
นอกจากเกณฑ์อายุแล้ว สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ด้วย
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องสมัครสมาชิกในนามตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครในนามผู้อื่น
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
- ต้องไม่มีบัญชีอื่นที่ใช้งานอยู่บน m4thai แล้ว (อนุญาตเพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น)
- ต้องไม่ใช่บุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจาก m4thai ก่อนหน้านี้
- ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวผิดกฎหมาย
m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามความจำเป็น ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันข้อมูลที่ให้ไว้
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ได้แก่ การตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง m4thai ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
03
การฝากเงินและถอนเงิน
m4thai รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย เพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย อย่างไรก็ตามการทำธุรกรรมทุกครั้งต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ดังนี้
การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
- การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามโอนจากบัญชีบุคคลที่สาม
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
- เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาทีหลังจากระบบตรวจสอบรายการสำเร็จ
- m4thai ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
การถอนเงิน
- สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะยอดเงินจริงที่ฝากและกำไรที่ได้รับเท่านั้น ไม่รวมเครดิตโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอด
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ m4thai เท่านั้น
- m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของธุรกรรม m4thai อาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
- m4thai ไม่หักค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารปลายทางอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมตามนโยบายของแต่ละธนาคาร
นโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML): m4thai ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการป้องกันการฟอกเงิน สมาชิกต้องไม่ใช้บริการ m4thai เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้น m4thai อาจรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
04
โบนัสและโปรโมชั่น
m4thai มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อเพิ่มความสนุกและคุ้มค่าในการเล่น อย่างไรก็ตามโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม ดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี, 1 อุปกรณ์, 1 IP Address และ 1 บัญชีธนาคาร
- m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อทำเงื่อนไขโบนัสให้ผ่าน (เช่น การ Hedge Betting) m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่ได้รับ
- โบนัสที่ได้รับมาแต่ละรายการมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคทำให้โบนัสถูกมอบให้ผิดพลาด m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นทุกกรณี
รายละเอียดเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
05
กฎการเล่นและการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม m4thai ต้องเป็นไปตามกฎและข้อกำหนดดังนี้
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องและ m4thai พิจารณาเห็นสมควรยกเลิก
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น หน้าจอค้าง การเชื่อมต่อหลุด m4thai จะพิจารณาผลจากข้อมูลที่บันทึกในระบบ ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่ถูกต้องที่สุด
- m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพัน ปิดบัญชี หรือยกเลิกการเดิมพันหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการเล่นเกม
- ห้ามสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือกระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการฉ้อโกง
ผลลัพธ์การเล่น
เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m4thai ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้พัฒนาเกม ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นแบบสุ่มแท้จริงและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้ ข้อมูลทุกอย่างที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ของ m4thai ถือเป็นหลักฐานสุดท้ายในกรณีเกิดข้อพิพาท
- สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ผลการแข่งขันและอัตราต่อรองที่แสดงในระบบขณะที่ยืนยันการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน m4thai จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดสำหรับแต่ละกรณี
06
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
m4thai มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพ มั่นคง และปลอดภัยแก่สมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตามมีข้อจำกัดความรับผิดชอบบางประการที่สมาชิกควรทราบ
- m4thai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- m4thai ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดจากระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
- m4thai ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการขัดข้องของระบบภายนอก
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลหรือข้อมูลบนเว็บไซต์ m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลนั้นให้ถูกต้อง โดยไม่จำเป็นต้องจ่ายผลตอบแทนตามข้อมูลที่แสดงผิดพลาด
ข้อจำกัดความรับผิดสูงสุด: ในกรณีที่ m4thai มีความรับผิดชอบต่อสมาชิกไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ความรับผิดชอบสูงสุดของ m4thai จะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นเท่านั้น
07
ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
m4thai ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m4thai ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- m4thai เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
- ข้อมูลสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามขั้นตอนที่ระบุในนโย
บายความเป็นส่วนตัว
- m4thai ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง รวมถึงการเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกในทุกการส่งข้อมูล
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ m4thai
08
การระงับและยกเลิกบัญชี
m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- สมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การสมคบคิด การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรมใดๆ
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
- สมาชิกอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวผิดกฎหมาย
- พบธุรกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกร้องขอการยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี รวมถึงโบนัสและกำไรที่ได้รับทั้งหมด
สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน m4thai ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
09
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และสื่อทุกรูปแบบที่ปรากฏบนเว็บไซต์ m4thai.net ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m4thai หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานเนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์ m4thai โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ m4thai ในทางใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถถ่ายโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานบริการของ m4thai เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่รวมถึงสิทธิ์ในการทำซ้ำหรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
m4thai เชื่อมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีนโยบายที่ชัดเจนในการปกป้องสมาชิกจากผลกระทบเชิงลบของการพนัน
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ m4thai มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้มาตรการยืนยันอายุและขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่ไม่สามารถยืนยันอายุได้
เครื่องมือที่ m4thai จัดเตรียมไว้เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่
- การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดในการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- การพักการเล่น (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอหยุดพักการเล่นชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน m4thai
- การจำกัดเวลาการเล่น: สมาชิกสามารถกำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันได้
- การประเมินตนเอง: m4thai จัดเตรียมแบบประเมินเพื่อให้สมาชิกตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
11
กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ m4thai ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ คู่สัญญาจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาตกลงกันก่อน
- ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกระงับโดยอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
- ข้อกำหนดแต่ละข้อเป็นอิสระจากกัน หากข้อกำหนดใดตกเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
- การที่ m4thai ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ตามข้อกำหนดนี้ในกรณีใดกรณีหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น
12
การติดต่อและการร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ m4thai ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected]
- ทีมงานจะตอบกลับการร้องเรียนภายใน 24-48 ชั่วโมงนับจากได้รับแจ้ง
- กรุณาระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดของปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อความรวดเร็วในการแก้ไข
m4thai มุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาทุกกรณีด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส เพื่อรักษาความไว้วางใจของสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา
การแก้ไขข้อกำหนด: m4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการประกาศแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นแล้ว